La etiqueta es un conjunto de reglas de conducta adoptadas en la relación entre las personas. Aquellos que desean dar la impresión de ser una persona agradable, cortés, dotada de buenos modales, deben tomarse un tiempo para estudiar las reglas de etiqueta.
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Necesitarás
fuentes de información sobre etiqueta.
Manual de instrucciones
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Identifique las fuentes de las cuales recibirá información sobre etiqueta. Estos pueden ser libros, video cursos, recursos en línea, cursos de capacitación y otros.
Al elegir los libros de referencia sobre etiqueta, dé preferencia a los autores nacionales. El hecho es que la etiqueta es parte de la cultura y, como saben, cada país tiene su propia cultura. Es por eso que los libros escritos por extranjeros y traducidos al ruso, en lugar de ayuda, pueden proporcionar un "perjuicio". Además, es conveniente tener siempre a mano un libro sobre etiqueta, para que pueda consultarlo si es necesario. Por esta razón, no es necesario comprar tomos monumentales; es mejor comprar un folleto o un libro de formato mini que pueda caber fácilmente en un bolso.
En cuanto a los recursos de Internet, elija aquellos que brinden la información más completa y que sean convenientes de usar. Es posible recomendar, por ejemplo, www.etiket.ru, www.oetikete.ru, www.etiquete.okis.ru.
Busque cursos de etiqueta en su ciudad. Si usted es un empleado de la empresa y es su responsabilidad organizar reuniones, contactos con socios, especialmente extranjeros, discuta con sus superiores la posibilidad de organizar capacitación para usted y otros empleados que lo necesiten debido a sus deberes profesionales.
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Comience el entrenamiento de etiqueta en las áreas con las que se encuentra con mayor frecuencia. Por la mañana, planifique su día, piense qué estándares de etiqueta pueden ser útiles, vuelva a leerlos.
En vísperas de eventos importantes, especialmente estudie cuidadosamente e intente recordar las reglas de los buenos modales relacionados con ellos.
Si actúas como organizador de un evento, juega mentalmente su jugada con anticipación, piensa en las situaciones que puedan surgir, trabaja en todos los detalles y revisa las reglas de etiqueta.
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Durante los eventos, trate de seguir las reglas de etiqueta, hasta donde recuerde: la práctica ayuda a aprender las reglas. Después de algunas repeticiones, se convertirán en un buen hábito.
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Después del evento, vuelva a leer todas las reglas que deben seguirse, analice mentalmente lo que hizo bien y lo que olvidó o olvidó. Tal análisis le permitirá dominar rápidamente las reglas de etiqueta y evitar errores la próxima vez.
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Con personas que comparten su deseo de aprender etiqueta, organice "ensayos" de varias situaciones en las que quiera brillar con buenos modales. Es conveniente organizar dichos entrenamientos en forma de juegos de rol: el propietario - invitados, el jefe - subordinado, el empleado de la empresa - el cliente, etc.
Presta atencion
Debido al hecho de que las reglas de etiqueta son muy numerosas, es imposible aprenderlas de una vez por todas. La etiqueta se domina a lo largo de la vida de una persona a medida que se convierte en un participante en todos los nuevos tipos de relaciones.