La ley permite que un ciudadano de la Federación Rusa solicite por escrito a cualquier estructura estatal y personalmente a su jefe. Los requisitos para las cartas son los mismos que para cualquier apelación a cualquier autoridad. Leer su carta no será necesariamente a quien se dirija. Pero esto no significa que su carta no será respondida adecuadamente. Especialmente si se refiere a violaciones graves.
Necesitarás
- - computadora;
- - impresora;
- - Acceso a Internet (no siempre);
- - pluma estilográfica (no siempre).
Manual de instrucciones
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De acuerdo con la Ley Federal "sobre el procedimiento para considerar las apelaciones de ciudadanos de la Federación de Rusia", cualquier apelación a una autoridad pública debe contener información sobre dónde se dirige. Para esto, el nombre de la estructura de poder es suficiente. Sin embargo, si se comunica con un funcionario en particular, indique su posición, apellido, nombre y segundo nombre.
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Si escribe al Ministro de Salud y Desarrollo Social, no sería superfluo indicar: "Al Ministro de Salud y Desarrollo Social de la Federación de Rusia T. Golikova". Dado que las personas en la presidencia ministerial tienden a cambiar, es mejor aclarar quién ocupa este cargo en el momento en que escribió la apelación. Esta información se puede encontrar en el sitio web del Ministerio de Salud y Desarrollo Social u otros recursos en línea, nuevos medios impresos.
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Indique su apellido, nombre y patronímico a continuación, una dirección postal con un índice, en el que preferiblemente reciba una respuesta. Si la dirección de su registro en el lugar de residencia es diferente, que difiere de la dirección de la residencia real, indique ambas con las reservas correspondientes. Si lo desea, puede especificar un teléfono, preferiblemente un teléfono móvil o fijo, por el cual puede ser encontrado durante las horas de trabajo. Esto es necesario para que el funcionario que trabaja con su apelación pueda llamarlo, por ejemplo, para aclarar detalles. Pero no es necesario.
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No existe un estándar estricto para publicar toda esta información: es posible tanto en la esquina superior izquierda como en la derecha. En el segundo caso, al escribir una queja en una computadora, es mejor usar una pestaña, en lugar de la opción de alineación correcta.
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No es necesario encabezar su carta, pero es mejor hacerlo. Entonces facilitará el trabajo de quienes distribuyen los llamamientos de los ciudadanos a los ejecutores directos. Por lo general, la línea superior indica el tipo de documento: queja, solicitud de información, propuesta. Simplemente puede "apelar". A menudo todas las palabras están escritas en mayúsculas, a veces en negrita, pero todo esto es opcional. No es necesario centrarlo, pero puedes hacerlo. Es deseable indicar el tema de la carta a continuación: de qué acciones ilícitas se están quejando, en qué área del ministerio se relaciona su solicitud o propuesta.
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Ahora es el momento de pasar al contenido de la carta. En él, resuma la esencia de su atractivo. Escribe sobre lo que estás contactando. Si se trata de un incidente, díganos qué, dónde, cuándo y con quién sucedió, qué acciones particulares tomadas en su contra, considera ilegales, qué disposiciones particulares de la legislación actual se violan y cuáles son sus derechos infringidos, qué ofrece o qué solicita. No será superfluo enfatizar que la ley prohíbe reenviar la apelación a alguien cuyas acciones se apelan allí. Si le resulta más conveniente recibir una respuesta que no sea a la dirección de registro, indique a cuál debe enviarse.
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Si realiza la solicitud a través de la recepción en línea del Ministerio de Salud y Desarrollo Social, simplemente abra la página deseada en el sitio web del ministerio y copie la carta allí. Si lo desea, puede enviarlo por correo o llevarlo personalmente al ministerio. Para hacer esto, imprima la carta, escriba la fecha y fírmela.
Consejos útiles
En la mayoría de los casos, su apelación se enviará a nivel regional. Sin embargo, la ley no le prohíbe ir directamente al ministerio y al ministro personalmente, incluso si el tema de su carta es la situación en la clínica del distrito o en el centro de salud de la aldea.
También se conocen casos en que fue precisamente la apelación al nivel federal lo que sirvió como garantía de que la carta se tomó estrictamente de acuerdo con la ley.
