Cada persona ha sido criticada al menos una vez en la vida. Razonable o irrazonable, pero el hecho es claro: para vivir en silencio hasta una edad muy avanzada, debe aprender a percibir correctamente las críticas y responder razonablemente a ellas. ¿Qué se requiere para esto?
Manual de instrucciones
1
Haz preguntas Este tipo de reacción es adecuada para críticas irrazonables. Especifica qué significa exactamente la persona que ha traído la corriente de maldiciones sobre ti. Pídale que exprese, si es posible, todos los reclamos en su contra; averigua qué le hiciste exactamente tan terrible. En este caso, el crítico de mal genio se pierde porque espera una reacción completamente diferente de la suya. Las preguntas ayudan a una persona a dejar de someterse a las emociones y volverse más racional. Por lo tanto, puede proceder a un diálogo constructivo.
2
No lo ignores. En este caso, el silencio está lejos de ser oro. En primer lugar, acumulas en ti mismo las emociones negativas, que luego pueden salpicar a tus seres queridos. En segundo lugar, esta táctica de no resistencia a menudo molesta aún más al instigador del conflicto, por lo que es ineficaz aplicarla en la práctica.
3
No sucumbas a las provocaciones y no inventes excusas. A la gente no le gusta escuchar excusas. Y si inventas excusas, admite tu culpa (que tal vez no) y humíllate. Mantenga mejor su dignidad demostrando de manera convincente y cortés su posición.
4 4
Reconozca solo la parte de crítica con la que está de acuerdo y no preste atención al resto. Olvídate de usar la palabra "no" en un conflicto porque es el detonador de un conflicto aún mayor. Al estar de acuerdo con su oponente, demostrará confianza en sí mismo y calmará al interlocutor.
Presta atencion
En la corriente de críticas, su oponente puede hacerle una gran cantidad de preguntas retóricas, por supuesto, sin esperar escuchar la respuesta. Cambie el patrón de comportamiento que hizo y responda una pregunta similar con una pregunta. Por ejemplo, a un comentario como "¿Qué estás haciendo?", Responde en un tono delicado, "¿Realmente necesitas saber esto?" En el caso de una respuesta afirmativa, cuya probabilidad se encuentra en la región del 20-30%, responda cortés y brevemente. Entonces desarmas al enemigo con un comportamiento no estándar y puedes tomar el control de la situación.
Consejos útiles
Nunca seas grosero, incluso en respuesta a las críticas más injustas. La cortesía y la autoestima son argumentos más fuertes que las palabras vulgares y las acciones inapropiadas. Y si los comentarios que le hicieron fueron ciertos, analícelos a su gusto y benefíciese de usted mismo.
