Si desea contactar a sus viejos amigos o conocidos, pero ha perdido sus teléfonos, puede usar los servicios de ayuda que se encuentran en casi todas las ciudades o sus portales electrónicos.
Necesitarás
Dirección de residencia, teléfono fijo, nombre completo, apellido y patronímico del suscriptor, preferiblemente fecha de nacimiento
Manual de instrucciones
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Utilice los servicios del servicio de información de la ciudad de Rostelecom marcando 118 o 09 (el número del servicio de información depende de su región de residencia, puede especificarlo en Internet en el portal de la compañía de telecomunicaciones Rotselecom). El servicio está abierto las 24 horas y todos los días. Llame a sus servicios desde cualquier teléfono fijo y explique la situación, será transferido a la unidad responsable de tales solicitudes.
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Si su PBX no brinda la capacidad de marcar un número de tres dígitos o si desea usar un teléfono móvil, marque el "número de marcado largo" en el portal de la misma compañía. Una llamada en un teléfono fijo a la mesa de ayuda 09 o 118, sin cargo, en un teléfono móvil, se paga de acuerdo con la tarifa de su operador de telefonía móvil.
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Dígale al operador la dirección de la residencia de la persona cuyo número de teléfono está tratando de averiguar, nombre completo, apellido y segundo nombre. Si el suscriptor dio su consentimiento por escrito para la divulgación de esta información, el operador le dará un número de teléfono. De lo contrario, el operador le ofrecerá cambiarlo a una mesa de ayuda paga. El servicio de pago solo atiende llamadas desde teléfonos fijos.
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El operador de la sucursal paga descubrirá su nombre y apellido, llamará al número asignado a esta dirección y especificará si es posible transferir datos de suscriptor. Si está de acuerdo, recibirá un número de teléfono. Se incluirá una factura para una mesa de ayuda pagada en la factura telefónica. Este servicio se brinda solo durante el horario comercial.
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Si no conoce los datos completos o no está seguro de su precisión, debe comunicarse directamente con un servicio de asistencia pagado. Marque 009 o 138 en un teléfono fijo (dependiendo de la región de residencia), si su PBX admite números de tres dígitos, o especifique el "número de marcación larga" en Internet.
Presta atencion
No use bases de datos no verificadas en Internet, pueden contener virus en sus páginas. Usar dichos sitios para obtener información confidencial es ilegal.
Consejos útiles
Para una llamada, puede ser consultado solo en dos unidades de referencia. Recuerde que todas las conversaciones con el operador se graban, por lo que sus datos permanecen en la base de datos de la mesa de ayuda.
- Sitio web de Rostelecom
- número de referencia
