Se realizan estudios sociológicos para establecer patrones en la vida pública y para obtener la información necesaria para el éxito del marketing y los programas sociales. Para que la investigación refleje objetivamente los procesos que tienen lugar en la sociedad, se utiliza un enfoque científico. Garantiza la exactitud de la información recopilada, su representatividad y exhaustividad.
Los principales métodos de investigación sociológica son:
- cuestionamiento;
- entrevistas;
- encuesta de expertos;
- encuesta masiva;
- observación;
- experimento;
- análisis de contenido;
- sociometría
Preguntas y entrevistas.
En el primer caso, la encuesta se lleva a cabo completando un formulario con preguntas preparadas por el encuestado, en el segundo hay una comunicación personal del cuestionario y el encuestado. La primera opción es preferible con un pequeño número de preguntas simples, cuando necesita conocer la opinión de una gran cantidad de personas de diferentes grupos sociales. Al entrevistar, puede obtener un retrato individual objetivo de un grupo reducido de personas.
Encuesta de expertos y masiva
Se realiza una encuesta de expertos con la participación de especialistas en el área estudiada, donde se requieren conocimientos especiales para evaluar la objetividad de la información recibida. La encuesta masiva es anónima y no requiere conocimientos especiales al analizar datos.
Observación sociológica
Este método implica registrar las características del objeto de observación en un sistema particular de acuerdo con los objetivos del estudio. Por lo tanto, se estudian las propiedades conductuales de un grupo de personas o un fenómeno social. Las observaciones (emociones, comportamiento, expresiones faciales, habla) se registran en un formulario prediseñado, en el diario, así como mediante el uso de grabaciones de fotos, videos y audio.
Un experimento
Este es un método de recolección y análisis de datos, en el cual se verifica la hipótesis con la intervención del investigador en el curso natural de los eventos.
Análisis de contenido
Este es un análisis cuantitativo de la información sociológica obtenida contenida en protocolos, informes, cartas y otros documentos, cuya confiabilidad está fuera de toda duda. La esencia del análisis de contenido es encontrar y usar tales características de un documento que reflejen los aspectos esenciales de su contenido. Por ejemplo, se investiga la frecuencia del uso de ciertas palabras o frases. Con este método, se reduce la subjetividad del análisis cualitativo y se obtiene una imagen más realista.
