Rusia es un país increíble en el que muchos mecanismos y sistemas comienzan a actuar perversamente. Lo mismo sucedió con el sistema de préstamos bancarios al consumidor. La mayor parte del país va a deudores, constantemente bajo la presión de agentes judiciales, oficiales de seguridad bancaria o recaudadores. Hay estafadores que ilegalmente obtienen acceso a la base de datos de deudores y obligan a una persona a dar dinero en su totalidad.
Manual de instrucciones
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Para empezar, vale la pena asegurarse de que una persona que se haya presentado como cobrador tenga derecho a trabajar con usted para pagar una deuda. Para hacer esto, debe invitarlo a presentar documentos que confirmen su autoridad (certificado, acuerdo con el banco sobre la transferencia de autoridad). Si la conversación se realiza por teléfono, puede invitarlo a enviar copias de dichos documentos por correo.
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También debe solicitar mostrar documentos que justifiquen el monto del reclamo (deuda, intereses, multas). En caso de duda, puede llamar al banco y solicitar información del oficial de préstamos sobre su caso (ya sea que se haya dejado en el banco o se haya transferido a la agencia de cobranza).
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Incluso si la confirmación de la transferencia de autoridad a los recaudadores se ha recibido del banco, debe recordarse que ni un solo recaudador tiene derecho a exigir efectivo. Los pagos se realizan solo mediante la transferencia de fondos a la cuenta bancaria.
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Si se exagera el monto requerido para la devolución, debe insistir en reducirlo. Y siempre en la corte. Es decir, dejar en claro que sin documentos oficiales no habrá pago.
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Si las llamadas amenazantes no se han detenido, debe grabarlas y explicarle al "cobrador" que nadie ha cancelado el artículo por extorsión. También vale la pena preparar una queja ante la policía por adelantado.
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Si las reuniones tienen lugar en persona, las amenazas deben registrarse en la grabadora. Si los recolectores intentan ingresar al departamento (abrir o tocar la puerta), debe llamar inmediatamente a la policía. Ningún empleado de un banco o agencia de cobranza tiene derecho sin el permiso del propietario para ingresar al apartamento o confiscar la propiedad.
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Naturalmente, el problema principal, la deuda de préstamos, aún debe abordarse. Debe comunicarse personalmente con el banco y encontrar una salida civilizada de esta situación.
