En muchos casos, debe escribir cartas de apelación oficiales a una u otra autoridad. Ahora, muchos de ellos se envían electrónicamente, aunque las reglas de compilación siguen siendo las mismas que con las opciones físicas. Entonces, ¿cómo necesita elaborar adecuadamente dicha documentación?
Manual de instrucciones
1
Comience especificando la posición y el nombre del destinatario. Por ejemplo: "Al ingeniero jefe de OJSC Polad Ivanov S. S." Luego escriba una apelación en la parte superior de la carta. Suele comenzar con la palabra "Estimado". El siguiente es el nombre completo y patronímico del destinatario. También puede escribir "Estimado Sr. Ivanov", sin indicar su nombre. El tratamiento debe ser exactamente en el medio.
2
Escriba el preámbulo de su carta de apelación. Indique clara y concisamente las razones y el propósito de esta carta. El destinatario de este párrafo debe comprender la esencia de la carta. Por ejemplo, comience así: "Le escribo sobre la calidad insatisfactoria de los rodamientos que nos envía dentro de
por …"
3
Rellene el cuerpo principal de la carta. Por lo general, consta de dos a cuatro párrafos que expresan preocupación por el tema descrito en el preámbulo. También en esta parte, exponga todos los pensamientos sobre este asunto y sobre una posible solución al problema. Indique qué acciones específicas debe tomar el destinatario para resolver este problema en un futuro próximo. Use plazos claros, números y oraciones.
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Escribe una conclusión. En esta parte, formule los resultados de toda la carta de apelación. Ejemplo: "Estoy seguro de que resolverá esta situación desagradable, y en el futuro cercano nuestra cooperación será la misma que antes".
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Ponga la firma oficial, que consiste en el nombre del puesto, así como su nombre. Esto generalmente se configura: "Con respeto", "Sinceramente suyo", "Con la esperanza de una mayor cooperación", etc. Elige según la situación.
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Hacer una posdata o posdata. Esta pequeña sección se encuentra justo debajo de la firma. Rara vez se usa en letras de este formato, pero a veces todavía hay un lugar para estar. La posdata informa al destinatario de algún evento significativo en la vida de la organización del autor de la carta. Por ejemplo: "PD: ¡le informo que el porcentaje de rechazos en el envío de materias primas recibidas hace 2 días aumentó al 19%!".
