El destino del correo ahora se puede rastrear a través de Internet. La información sobre el paso del paquete se puede obtener directamente en el sitio web de un servicio postal particular, sitio de servicios postales, a través de RSS, correo electrónico o incluso SMS (dependiendo del proveedor del servicio de seguimiento), así como mediante un programa especial. Los servicios para determinar la ubicación del paquete son gratuitos: después de pagar el envío, el remitente también paga el "servicio adicional" para rastrear el envío.
Manual de instrucciones
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A cada artículo postal se le asigna un número único durante el registro (identificador postal, número de seguimiento, guía aérea, número de seguimiento). Este número está diseñado para rastrear artículos postales registrados por RPO, que incluyen paquetes. El identificador está contenido en el cheque, que se emite al remitente al recibir el paquete en la oficina de correos. Para los artículos de correo enviados por el correo ruso a nivel nacional, el número de seguimiento consta de 14 dígitos, para los artículos internacionales es de 13 dígitos y es una combinación de números y letras latinas.
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Para rastrear paquetes, paquetes o correo certificado enviado por correo ruso, visite el sitio web oficial de la compañía www.pochta.ru. En la página principal del sitio, verá el botón "Rastrear", debajo del cual hay una ventana para ingresar el número de rastreo. La segunda opción es ir directamente a la página de la sección de seguimiento de paquetes en www.pochta.ru/tracking.
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Busque el identificador postal en el cheque e ingréselo en la ventana correspondiente del sitio (la entrada se realiza sin corchetes, espacios u otros caracteres adicionales, solo números). Después de unos segundos, se mostrará una tabla en la pantalla, que indicará el estado y la ubicación actual de su correo, así como la fecha y hora de todas las operaciones que ya se realizaron con él: recibir del remitente en el departamento, enviar y llegar a los puntos de clasificación, y así sucesivamente. Todas las acciones están sujetas a registro, desde la entrega del paquete a la oficina de correos y terminando con su entrega al destinatario.
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Si a menudo utiliza los servicios de Correos de Rusia, enviando o recibiendo artículos registrados, puede registrarse en el sitio del operador postal. Entonces no tiene que volver a ingresar los números de RPO cada vez; se almacenarán en el sitio. Además, si lo desea, puede utilizar el servicio de notificación sobre el cambio en el estado del paquete: cada vez que aparecen nuevos datos sobre el envío en el sistema, se enviará una notificación correspondiente al correo electrónico.
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Los sitios de otros servicios postales funcionan de la misma manera: para determinar la ubicación de un paquete, se ingresa un número de seguimiento en la sección sobre artículos de seguimiento, después de lo cual se muestra el historial de operaciones. Tenga en cuenta que al ingresar números internacionales, debe usar la distribución del teclado latino e ingresar letras en mayúsculas o en el modo "todo en mayúsculas".
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Enlaces a las páginas de la sección de seguimiento de paquetes de varios servicios de correo populares:
DHL
EMS Russian Post
FedEx
UPS
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Si monitorea constantemente paquetes, cartas y paquetes enviados por diferentes operadores postales de diferentes países, no puede usar los portales de "compañías", sino sitios que proporcionan información sobre el movimiento de RPO enviados por diferentes servicios en una página. Servicios como http://edost.ru/tracking.php o http://www.track-trace.com/ le permiten rastrear el estado de entrega por número de factura inmediatamente de una serie de servicios de correo, incluidos los enumerados anteriormente.
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Otra forma conveniente de rastrear el movimiento de un artículo postal es registrarse en el sitio Gidposhka.ru - http://gdeposylka.ru/. Después de completar el procedimiento de registro, podrá rastrear los RPO enviados por los servicios postales de los EE. UU., China, Hong Kong, Rusia, Ucrania, Kazajstán, así como parcialmente Alemania, Gran Bretaña, Singapur, Taiwán, Japón, Polonia, Tailandia, Austria, Francia, Corea. La ruta del correo se muestra en un mapa especial. El seguimiento de paquetes se puede hacer de varias maneras. Las alertas por correo electrónico y RSS son gratuitas. También está disponible un servicio pago para enviar notificaciones por SMS sobre un cambio en el estado de un artículo postal.
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Para rastrear RPO, también puede descargar el programa especial Track my Packade http://www.trackmypackage.ru/. El programa brinda la oportunidad de recibir información sobre RPO USPS, HK Post, Singapore Post, China Post, Royal Mail, EMS y Russian Post con un mínimo esfuerzo. El programa es gratis. Ella "va" a los sitios de servicios postales, recuerda el estado de entrega de los correos y proporciona información en una forma conveniente. Puede ver en una pantalla información sobre el historial de entrega de todos sus envíos al mismo tiempo y hacer predicciones sobre la fecha de la nueva entrega.
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El seguimiento del correo generalmente le permite recibir datos sobre la ubicación del paquete "en tiempo real". Sin embargo, en la práctica, la información sobre el estado de un artículo postal no siempre aparece en el momento de su registro en la oficina de correos; es posible que haya ligeras demoras. Por lo tanto, si ingresó correctamente el número de seguimiento del paquete que acaba de enviar, pero el sistema no ve su paquete, solo repita la solicitud un poco más tarde. Si ya han pasado varios días desde el envío, pero no hay información en el sistema, o si el estado del paquete no ha cambiado durante mucho tiempo, debe comunicarse con la oficina de correos y escribir una solicitud de búsqueda. El remitente debe hacer esto: hasta el momento de la entrega, es él quien legalmente se considera el propietario del paquete.
