Para rastrear un paquete que se ha exportado desde Alemania a su país, en primer lugar, debe averiguar el número de seguimiento internacional, que se asigna al paquete sin falta. El número de identificación del paquete se enviará a su correo electrónico inmediatamente después del envío. Después de unos días, puede rastrear el paquete utilizando el número de seguimiento en el sitio web del Servicio Postal Estatal Alemán (DHL).
Manual de instrucciones
1
Descubra el código único para su paquete. Para rastrear los envíos por correo desde Alemania, hay un sitio web para el servicio postal estatal, que notifica al destinatario del envío por correo electrónico. Conocer el número de carga te ayudará a rastrear tu paquete.
2
Convierta el código de parcela en un número de seguimiento único. Para hacer esto, use el sitio web de DHL "Track and Trace". En el campo activo en el formulario (el único campo de formulario), ingrese el código de parcela y haga clic en el botón de búsqueda, que se encuentra cerca del campo activo. Entonces, si el paquete ya pasó la operación de exportación, aparecerá una inscripción con su código de trece dígitos en una nueva ventana.
3
Descubra dónde se encuentra su paquete en el sitio web del Servicio Público Alemán. Ingrese sus datos en un formulario especial para la búsqueda de elementos, que consta de dos campos activos. En el campo superior, un número de seguimiento único, en el inferior, la fecha de envío en el formato requerido.
4 4
Haga clic en el botón "Finden", que se encuentra inmediatamente al lado del campo activo, en el que ingresa los datos de la fecha en que se envió su carga. Después de realizar esta operación, la información se indicará en una nueva ventana que aparece, gracias a la cual puede averiguar la ubicación de su carga.
5 5
Cuente la fecha de llegada del paquete. Para hacer esto, use la información recibida después de una solicitud en el sitio web de DHL. Agregue 1-3 días hábiles a la fecha de exportación de su paquete al centro de despacho internacional.
6 6
Rastree el paquete que ya está en su país. Para hacer esto, deben transcurrir al menos siete días después de la operación de exportación. La información necesaria estará disponible en el sitio web del correo nacional del país.
Presta atencion
Si aparece una solicitud de un número de seguimiento en un recurso especializado en la ventana correspondiente, aparece la inscripción en alemán "Sendung in das Ausland", esto significa que su paquete aún no se ha enviado al país de destino. Consulta la información en unos días.
Consejos útiles
Presta atención al número de seguimiento de tu paquete. Debe contener trece caracteres: cuatro letras y números. En este caso, las dos últimas letras DE no cambian y las dos primeras pueden cambiar. Mientras tanto, los más comunes son RK y RG. Los caracteres restantes, nueve dígitos, distinguen los números de seguimiento de las parcelas.
