Por supuesto, es mejor ser visionario y atento al comprar bienes, especialmente los caros. Pero si se encuentra en una situación en la que es necesario intercambiar bienes, tiene todo el derecho de hacerlo. De acuerdo con la ley, un consumidor puede intercambiar bienes (no alimenticios) por productos similares dentro de los 14 días si los bienes comprados no se ajustan a las dimensiones, forma, estilo, color, tamaño o por otra razón por la cual los bienes no pueden usarse para el propósito previsto. Recuerde que un artículo que no ha sido utilizado está sujeto a cambio, ha conservado su presentación, propiedades del consumidor, etiquetas, sellos. Para intercambiar dicho producto, hay varias reglas simples.
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Manual de instrucciones
1
Presente un cheque u otro documento que pueda servir como confirmación de la compra de este producto en esta tienda. Muestre el producto al vendedor y explique que el producto no se usó para el fin previsto, su presentación no ha cambiado, la etiqueta se ha conservado.
2
Explique al vendedor la razón por la cual el producto no encaja y diga que desea cambiar el producto por uno similar, o recibir otro producto con una diferencia de costo adicional.
Si el producto deseado actualmente no está disponible para la venta, el vendedor está obligado a notificar al comprador cuando el producto salga a la venta por primera vez.
3
También puede recibir el dinero por los productos devueltos en su totalidad si la tienda no encuentra un reemplazo adecuado, o si simplemente decidió devolver el dinero.
El vendedor tiene 7 días para satisfacer la solicitud del comprador. Por la violación de este período, el vendedor debe pagar al comprador una multa del 1% del precio de los bienes, que
actuó el día de la implementación. El comprador no puede intercambiar bienes en el caso de que el vendedor sea una persona que realiza una venta única en el mercado o la venta como parte de actividades artesanales. Además, los productos alimenticios de buena calidad no son intercambiables. Considere todas estas reglas al comprar bienes.