Si tiene preguntas o quejas al Fondo de Pensiones de Rusia, puede escribir y enviar una carta de la manera tradicional o por Internet. La UIF tiene canales especiales para comunicarse con los ciudadanos, que todos pueden usar.
Necesitarás
- - una computadora con acceso a Internet;
- - un sobre
- - papel y lapicero.
Manual de instrucciones
1
Envíe una carta al Fondo de Pensiones utilizando los servicios del Correo Ruso. Debe comunicarse con la oficina principal si tiene una pregunta o queja insoluble; de lo contrario, se lo enviará a la oficina regional. Escriba la apelación en papel, ponga la carta en un sobre y adjunte un sello. Para la dirección del destinatario, especifique: 119991, Moscú, calle Shabolovka, 4. También escriba su dirección de devolución para recibir una respuesta. Visite la oficina de correos más cercana y envíe su carta.
2
Escriba al Fondo de Pensiones de Rusia en línea. Vaya al sitio web oficial de la organización y busque el enlace "Enviar una apelación a la UIF", que se encuentra al final del menú vertical en la página principal. Seleccione la región en la que vive y haga clic en el formulario que aparece. Seleccione su oficina de jubilación en las pestañas especiales. Indique el nombre, apellido, segundo nombre y dirección postal completa con código postal. También proporcione una dirección de correo electrónico activa. Escriba el tema de la carta y luego el texto de la apelación. Haga clic en "Preguntar" para enviar su mensaje. Después de eso, espere una respuesta de los expertos de FIU. Por lo general, llega dentro de una semana, pero puede demorar más, dependiendo de la cola de solicitudes actual.
3
Intente ponerse en contacto con la sucursal regional de la UIF si desea obtener ayuda sobre un tema en particular. Encuentre el sitio web de la sucursal a través de los motores de búsqueda en Internet u obtenga la información relevante en el sitio principal del PFR seleccionando la sección "Acerca del fondo de pensiones" y luego el elemento "Sucursales del PFR". Escriba todos los detalles de contacto y comuníquese con la institución de una de las formas disponibles: por correo postal o electrónico, a través del sitio web o por teléfono. Esté preparado para proporcionar los detalles de su pasaporte y el número de certificado del seguro de pensión.
