Para comunicarse con la embajada por escrito, debe redactar una carta de acuerdo con ciertas reglas. Solo se considerará un documento ejecutado correctamente, y solo en este caso puede contar con una respuesta rápida.
Manual de instrucciones
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Redacte una carta en cualquier embajada en el idioma nacional del país o internacional - inglés. Si sus habilidades de escritura en el extranjero son deficientes, pídale ayuda a alguien que conozca el idioma. El estilo de presentación debe ser lo más claro posible, conciso y comprensible, no debe haber errores gramaticales en el texto, ya que su presencia causará una impresión muy desfavorable sobre usted.
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En casi todos los casos, hay plantillas de llamadas que se pueden ver en el sitio web de la embajada. Si la muestra requerida no está allí, escriba una carta en forma libre, observando solo los requisitos generales. En la esquina superior izquierda, coloque la fecha de la apelación, luego indique el nombre y apellido de la persona a la que está escribiendo y su posición. Luego indique la dirección de la embajada en la siguiente secuencia: calle, casa, ciudad. Comience el texto de la carta con la dirección, por ejemplo, "Estimado señor Smith".
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Desde una nueva línea, indique claramente su solicitud o describa el problema. Después del texto, ingrese su nombre completo, segundo nombre y apellido, indique su domicilio particular y sus contactos, por ejemplo, número de teléfono o dirección de correo electrónico. Su firma personal también debe estar presente. Si escribe a mano, el texto debe ser lo más legible posible. Recuerde que si no escribió su nombre completo u olvidó indicar la dirección postal con el código postal, la carta será reconocida como anónima y no será respondida, incluso si pone sus contactos en circulación.
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Envíe una carta a la dirección postal o de correo electrónico de la embajada. Puedes encontrarlo en el sitio. Por ejemplo, la dirección de la Embajada de Portugal es la siguiente: Secção Consular da Embaixada da Rússia
Rua Visconde de Santarém, 57
1000-286 Lisboa.
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Como regla general, las apelaciones de los ciudadanos se consideran lo suficientemente rápido, pero si la pregunta es muy complicada, puede esperar hasta 30 días para responder. El personal de Embassy también puede comunicarse con usted para hacerle preguntas aclaratorias, por lo que es mejor indicar el número de teléfono móvil y la hora en que puede llamar por correo.
