Cuando es imposible comunicarse con los funcionarios locales para resolver un problema de quema, sus manos caen de la impotencia. Pero hay una salida: escribir al jefe de estado. Mientras que antes, los llamamientos de los ciudadanos a los altos funcionarios se recibían en persona o por correo, luego, con el desarrollo de las tecnologías de la información, es posible hacerlo en el sitio web del Presidente de Rusia.
Manual de instrucciones
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El sitio web oficial del Presidente de la Federación de Rusia es www.kremlin.ru. Para hacer una declaración, queja o propuesta, abra la pestaña "Apelaciones" en la barra de navegación o vaya a
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Lea las reglas para procesar correos electrónicos al Presidente de la Federación de Rusia. Tenga en cuenta que su solicitud inicialmente irá a la Oficina de Trabajo con Ciudadanos y Organizaciones y no será considerada si no cumple con los requisitos.
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La carta al Presidente debe contener un problema específico, una declaración, una queja sobre acciones o la inacción de las autoridades estatales y el gobierno local, así como de funcionarios individuales. Si desea hacerle una pregunta al jefe de estado, expresar su deseo personal o dejar un comentario, utilice otros recursos presidenciales de Internet, cuya lista se encuentra en la página "Recursos de la red oficial del presidente"
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Regístrese en el sitio con su apellido, nombre, segundo nombre y dirección de correo electrónico. Esto le permitirá rastrear el destino de su aplicación a través de su cuenta personal. Luego haga clic en el botón "Enviar una carta", complete la información sobre usted, seleccione el destinatario: el Presidente de la Federación Rusa o la Administración del Presidente de la Federación Rusa, así como el tema de la apelación. Decida cómo desea recibir la respuesta: en forma electrónica o escrita. En el último caso, ingrese su dirección de correo en los campos correspondientes.
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En el campo "Texto de apelación", indique la esencia del problema, nombre los nombres específicos de los funcionarios, la dirección del lugar de acción descrito, hecho o evento. Además, puede especificar su número de teléfono para una posible aclaración del contenido de su apelación.
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El volumen total de la carta al Presidente de Rusia no debe exceder los 2000 caracteres, por lo tanto, exprese sus pensamientos con claridad, claridad y coherencia. Divide el texto en oraciones, observa la sintaxis y la puntuación. No utilice la transliteración: deletree palabras rusas en letras latinas y no escriba todo el texto en mayúsculas. Por supuesto, no debe haber un lenguaje obsceno o expresiones insultantes en la dirección, sin importar cuán fuerte llegue su indignación ante este o aquel hecho.
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Además, puede adjuntar un solo archivo al mensaje sin archivar un tamaño máximo de 5 MB, que contenga documentos o materiales que respalden su aplicación, en los siguientes formatos: txt, doc, rtf, xls, pps, ppt, pdf, jpg, bmp, png, tif, gif, pcx, mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv.
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Al considerar su apelación, recibirá notificaciones relevantes de la Oficina de Trabajo con Apelaciones de Ciudadanos y Organizaciones a su dirección de correo electrónico.
