El alcalde es el más alto funcionario de la ciudad, y si está seguro de que solo el alcalde puede resolver su pregunta, tiene derecho a contactarlo con una carta. Para escribir dicha carta, use las siguientes recomendaciones.
Manual de instrucciones
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Toda la correspondencia con las autoridades de la Federación de Rusia se realiza en ruso, por lo tanto, se debe escribir una carta al alcalde en ruso.
2
Recientemente, la Internetización de los organismos gubernamentales, establecida por el Presidente de la Federación de Rusia, Dmitry Medvedev, se ha desarrollado activamente, en relación con la cual los residentes de muchas ciudades tienen la oportunidad de enviar una carta al alcalde desde el sitio de la administración de la ciudad utilizando un formulario especial. Si se comunica con el alcalde a través de dicho formulario electrónico, indique su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono, complete otros campos obligatorios, escriba la pregunta de su interés en el campo correspondiente del formulario. Una carta escrita de esta manera se envía a un buzón electrónico especial registrado a nombre del alcalde. Las apelaciones son procesadas por la administración y presentadas al alcalde. La respuesta a la carta se envía en forma electrónica a la dirección de correo electrónico que especificó.
3
Si envía la carta en papel a la antigua usanza, es preferible imprimir el texto en lugar de escribirlo a mano: las características de la escritura a mano pueden dificultar la lectura de la carta. Indique su apellido, nombre, segundo nombre, dirección y número de teléfono de contacto en el "encabezado" del documento.
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Un signo de buen gusto será un llamado al jefe de la ciudad por su nombre, por ejemplo, "¡Querido Ivan Ivanovich!" Este tratamiento se encuentra en el centro de la hoja debajo del "encabezado" y precede al texto principal. Luego, indique clara y concisamente el fondo de su pregunta o queja. Complete la carta con su firma y pegue la fecha actual.
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Si desea acompañar su carta con cualquier documento, adjúntelos en copias, los originales pueden perderse y devolverlos más tarde será problemático: el secretario archivará y archivará todas las solicitudes junto con la carta.
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Puede entregar la carta al alcalde en persona, a través de su recepción o por correo certificado con una notificación y una descripción del archivo adjunto. En cualquier caso, déjate una fotocopia de la carta. Tras la entrega personal, el secretario del alcalde debe tomar nota en la copia de la aceptación de la carta. Al enviar una carta por correo, la notificación le devolverá una confirmación de la entrega de la carta al destinatario.
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Después de enviar la carta, espere la respuesta, que según la ley debe entregarse dentro de un mes a partir del día en que el alcalde recibe la carta.
